ÇAĞRI MERKEZİNDE HİZMET
Price:
₺ 195,00
Tax included
978-975-06-1266-4
CMH203U
1. Ünite: HİZMET ODAKLI YAKLAŞIMIN TEMELLERİ
2. Ünite: TELEFONDA ETKİLİ İLETİŞİM
3. Ünite: DEĞİŞİM YÖNETİMİ
4. Ünite: TAKIM ÇALIŞMASI
5. Ünite: STRES VE ÖFKE KONTROLÜ
6. Ünite: MÜŞTERİ PROFİLLERİ VE DAVRANIŞ TARZLARI
7. Ünite: TELEFONDA PROFESYONEL DAVRANIŞ
8. Ünite: PROBLEM ÇÖZME TEKNİKLERİ VE KARAR VERME
-
Reference. 978-975-06-1266-4
-
In stock269 Items
(edit with the Customer Reassurance module)
(edit with the Customer Reassurance module)
(edit with the Customer Reassurance module)
Comments (0)
Your review appreciation cannot be sent
Report comment
Report sent
Your report cannot be sent