1. ÜNİTE:  SAĞLIK İŞLETMELERİNDE KALİTENİN TEMELLERİ VE ÖNEMİ
2. ÜNİTE:  SAĞLIK İŞLETMELERİNDE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ
3. ÜNİTE:  SAĞLIK İŞLETMELERİNDE KALİTENİN GELİŞTİRİLMESİNDE İNSAN KAYNAKLARININ ROLÜ
4. ÜNİTE:  SAĞLIK İŞLETMELERİNDE KALİTENİN ÖLÇÜMÜ
5. ÜNİTE:  SAĞLIK İŞLETMELERİNDE KALİTENİN GELİŞTİRİLMESİNDE YASAL VE DÜZENLEYİCİ KONULAR
6. ÜNİTE:  SAĞLIK İŞLETMELERİNDE KALİTENİN GELİŞTİRİLMESİNDE YÖNETİM BİLİŞİM SİSTEMLERİNİN ROLÜ
7. ÜNİTE:  SAĞLIK İŞLETMELERİNDE PERFORMANS VE KALİTE YÖNETİMİ
8. ÜNİTE:  SAĞLIK İŞLETMELERİNDE SÜRDÜRÜLEBİLİR STRATEJİK KALİTE YÖNETİMİ