PERAKENDECİLİKTE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ resimler
PERAKENDECİLİKTE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ
Price:
₺195,00
Vergi dahil
978-975-06-1278-7
PMY201U
Kitap Kodu: 2656-0-0-0-1809-V02
1.Ünite Müşteri İlişkileri Kavramı ve Özellikleri
2.Ünite Müşterilerle İletişim Kurma
3.Ünite Müşteri Hizmeti ve Hizmet Kalitesi
4.Ünite Müşteri Tatmini, Sadakati ve Elde Tutma
5.Ünite CRM Programları ve Uygulamaları
6.Ünite Müşteri Şikayet Yönetimi
7.Ünite Müşteri İlişkilerinin Ölçülmesi
8.Ünite Müşteri Odaklı Örgüt Kültürü
-
Referans. 978-975-06-1278-7
-
Stokta var20 Öğeler
Security policy
(edit with the Customer Reassurance module)
Delivery policy
(edit with the Customer Reassurance module)
Return policy
(edit with the Customer Reassurance module)
4 other products in the same category
Görüntülenen ürünler
Yorumlar (0)
İnceleme değerlendirmeniz gönderilemiyor
Yorumu bildir
Rapor gönderildi
Raporunuz gönderilemiyor